Każda podróż jest jedyna w swoim rodzaju i w dużej mierze nieprzewidywalna – nawet wówczas, gdy zostanie dokładnie zaplanowana i dobrze zorganizowana. Nagłe zachorowanie, wypadek lub opóźnienie lotu może przydarzyć się każdemu, a wówczas warto dysponować ubezpieczeniem turystycznym – sięga po nie wielu podróżników, ale nie każdy wie, co właściwie obejmuje standardowa polisa turystyczna. W poniższym artykule przedstawiamy najważniejsze informacje na temat ubezpieczeń podróżnych, omawiamy ich podstawowe składniki oraz opcjonalne rozszerzenia.
Jakie elementy obejmuje standardowe ubezpieczenie podróżne?
Oferty ubezpieczeń turystycznych poszczególnych towarzystw ubezpieczeniowych mogą mocno się od siebie różnić, ale zdecydowana większość polis podróżnych obejmuje trzy elementy: ubezpieczenie kosztów leczenia (KL), ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) oraz wsparcie assistante. Co dokładnie zapewniają te trzy filary ubezpieczenia turystycznego? Przyjrzyjmy się temu zagadnieniu na przykładzie ubezpieczenia turystycznego od AXA Partners.
1. Ubezpieczenie kosztów leczenia (KL)
Najważniejszy element ubezpieczenia turystycznego – obecny we wszystkich wariantach polisy. To właśnie z sum ubezpieczenia kosztów leczenia za granica pokrywane są koszty leczenia, wizyt lekarskich, leków i innych świadczeń medycznych podczas zagranicznej podróży.
Ubezpieczenie kosztów leczenia może przydać się w wielu sytuacjach – kilka przykładów:
-
Nagła infekcja w trakcie wyjazdu i konieczność odbycia pilnej wizyty u lekarza.
-
Skomplikowany uraz nogi podczas wycieczki, który uniemożliwia samodzielny powrót do stałego miejsca zamieszkania, przez co konieczne będzie skorzystanie z z transportu medycznego czy też specjalistycznego leczenia.
-
Wypadek który spowoduje konieczność hospitalizacji i ewentualnej operacji, a także wykonania wielu badań diagnostycznych.
Ubezpieczenie kosztów leczenia może mieć różne sumy ubezpieczenia kosztów leczenia – od ich wysokości zależy czy posiadana polisa pozwoli na pokrycie przez Ubezpieczyciela całkowitych kosztów leczenia, wykonania skomplikowanej operacji lub leczenia specjalistycznego za granicą. Jeśli chodzi o ofertę AXA Partners, ubezpieczenie turystyczne dostępne jest w 3 wariantach: Urlopowicz oferuje sumę ubezpieczenia kosztów leczenia do 200 tysięcy złotych, w wariancie Podróżnik kwota ubezpieczenia kosztów leczenia wzrasta do 600 tysięcy złotych, a w najwyższym Zdobywca aż do 40 milionów złotych.
2. Ubezpieczenie Następstw Nieszczęśliwych Wypadków (NNW)
Drugim filarem ubezpieczeń turystycznych jest ubezpieczenie NNW, które zapewnia wypłatę świadczenia finansowego w przypadku trwałego uszczerbku na zdrowiu lub śmierci ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego wypadku. W podstawowym wariancie ubezpieczenia turystycznego AXA – czyli w wariancie Urlopowicz – ubezpieczenie NNW opiewa na kwotę 20 tysięcy złotych.
Ubezpieczenie NNW oferuje świadczenia na wypadek trwałego uszczerbku na zdrowiu lub śmierci w wyniku wypadku. z. Dzięki uzyskanym z tego ubezpieczenia środkom będzie można sfinansować rehabilitację lub np. przystosowanie swojego miejsca zamieszkania do nowych wymagań.
3. Pomoc Assistance

Większość ubezpieczeń turystycznych, nawet w podstawowym wariancie, oferuje
wsparcie assistance – jego zakres może być jednak bardzo zróżnicowany w zależności od oferty ubezpieczycieli.
W przypadku ubezpieczeń turystycznych od AXA Partners już w podstawowym wariancie Urlopowicz ubezpieczony ma zapewnione:
-
Całodobowe wsparcie Centrum Pomocy Assistance.
-
Tłumaczenia telefoniczne.
-
Pomoc dla zwierząt, z którymi podróżuje ubezpieczony.
-
Świadczenie w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu.
-
Świadczenie w przypadku opóźnienia bagażu.
-
Pomoc prawną.
Co jeszcze obejmuje ubezpieczenie turystyczne od AXA Partners?
Ubezpieczenie turystyczne od AXA Partners ( bez opcjonalnych rozszerzeń ochrony) jest dostępne w trzech wariantach: Urlopowicz, Podróżnik i Zdobywca. Wariant Urlopowicz obejmuje ubezpieczenie kosztów leczenia, ubezpieczenie NNW oraz wsparcie assistance.
Ubezpieczenie turystyczne AXA w wariantach Podróżnik i Zdobywca obejmuje również:
-
Ubezpieczenie bagażu – przydatne na przykład wówczas, gdy bagaż ulegnie zniszczeniu lub kradzieży (np. z zamkniętego pokoju hotelowego). W wariancie Podróżnik bagaż ubezpieczony jest na 3000 zł – z limitem 1500 zł na elektronikę i sprzęt sportowy. W wariancie Zdobywca bagaż ubezpieczony jest na 6000 zł – z limitem 3000 zł na elektronikę i sprzęt sportowy oraz z limitem 6000 zł na sprzęt służbowy.
-
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) – przydaje się w sytuacjach, gdy swoim działaniem w podróży zagranicznej, podczas wykonywania czynności życia codziennego ubezpieczony nieumyślnie wyrządzi szkodę innym osobom l. W wariancie Podróżnik suma ubezpieczenia OC wynosi 250 tysięcy złotych z limitem na szkody rzeczowe do 125 tysięcy złotych. W wariancie Zdobywca całkowita suma ubezpieczenia OC to 1,5 miliona złotych z limitem 750 tysięcy złotych na szkody rzeczowe.
Ubezpieczenie turystyczne AXA w wariancie Zdobywca obejmuje również dodatkowo ubezpieczenie pozostawionego mienia na 25 000 złotych z limitem 5 000 zł na elektronikę.
Warto pamiętać również o tym, że każdy z wariantów ubezpieczenia turystycznego AXA obejmuje sytuacje związane z rekreacyjnym uprawianiem sportu – za wyjątkiem dyscyplin uznanych za ekstremalne.
Klauzula alkoholowa – standard w cenie w ubezpieczenia podróżnego AXA
Niektóre firmy ubezpieczeniowe w standardowej cenie (bez konieczności dokupowania) nie uwzględniają tak zwanej klauzuli alkoholowej – jeśli do zdarzenia (np. medycznego) dochodzi pod wpływem alkoholu, ubezpieczenie bez tej klauzuli nie zapewnia ochrony w ubezpieczeniu kosztów leczenia. Można oczywiście wykupić ją za dodatkową opłatą, ale nie każdy o tym pamięta przed wyjazdem.
W ubezpieczeniuturystycznym AXA jest inaczej – klauzula alkoholowa jest w cenie w każdym z wariantów polisy, dzięki czemu osoby ubezpieczone mają zapewnioną kompleksową ochronę bez dodatkowych kosztów.
Zaostrzenie chorób przewlekłych – standard w polisach Podróżnik i Zdobywca od AXA Partners
Choroby przewlekłe nie muszą być ograniczeniem dla planów i potrzeb podróżników – jednak osoby chorujące przewlekle powinny zwrócić szczególną uwagę na wybór odpowiedniego ubezpieczenia turystycznego. Wiele firm ubezpieczeniowych wymaga dopłat i rozszerzenia polisy o choroby przewlekłe. W AXA Partners jest inaczej – w ubezpieczeniu turystycznym w wariantach Podróżnik i Zdobywca zapewniona jest ochrona także w sytuacjach, które dotyczą zaostrzenia chorób przewlekłych. Bez żadnych dopłat!
Czego nie obejmują w standardzie polisy turystyczne?
Nawet najbardziej rozbudowane warianty standardowych polis turystycznych nie obejmują niektórych sytuacji i zdarzeń – aby zapewnić sobie maksymalną ochronę, można jednak rozważyć wykupienie rozszerzenia ochrony do ubezpieczenia podróżnego.
Sporty wysokiego ryzyka

Popularne rozszerzenie do ubezpieczeń turystycznych wśród osób spędzających urlop aktywnie. Jest to dodatkowa ochrona do polisy turystycznej włączajaca w zakres świadczeń zdarzenia związane z uprawianiem sportów tzw. wysokiego ryzyka – na przykład wspinaczka wysokogórska, lot na paralotni lub z jazda tak zwaną tyrolką.
Podstawowe ubezpieczenia turystyczne oferują ochronę w typowych sytuacjach, a także podczas uprawiania nrekreacyjnego dyscyplin sportowych, które nie są uznawane za szczególnie niebezpieczne (na przykład podczas jazdy rowerem po ścieżce rowerowej albo podczas wędrówki przez las oznakowanym szlakiem, jeździe na nartach po oznaczonych szlakach, surfingu). Jeśli natomiast w trakcie wyjazdu za granicą doznamy wypadku lub urazu podczas skoku na bungee lub w trakcie jazdy tyrolką, zwykłe ubezpieczenie turystyczne nie zapewni pokrycia kosztów leczenia spowodowanego ww zdarzeniami, a te mogą być bardzo wysokie.
Rozszerzenie ubezpieczenia turystycznego od AXA Partners o sporty wysokiego ryzyka jest możliwe dla każdego z dostępnych wariantów, ale należy pamiętać o tym, że rozszerzenie zwiększa zakres sytuacji, w których ochrona związana z kosztami leczenia przysługuje.
Rezygnacja z podróży/przerwanie podróży
To ubezpieczenie dodatkowe zapewniające zwrot kosztów podróży, która musiała zostać przerwana lub która nie doszła do skutku w określonych sytuacjach. Ubezpieczenie rezygnacji z podróży jest ubezpieczeniem które można wykupić całkowicie niezależnie.
Ubezpieczenie rezygnacji z podróży może przydać się, gdy wyjazdowe plany pokrzyżuje nagła choroba ubezpieczonego lub bliskiej mu osoby, nieszczęśliwy wypadek czy też śmierć bliskiej osoby. Ubezpieczenie dostępne jest w dwóch wariantach: Comfort (uwzględniono w nim 14 najczęstszych powodów przerwania lub odwołania podróży) oraz Premium (uwzględniono w nim łącznie 26 powodów przerwania lub odwołania podróży).
Kontynuacja leczenia w Polsce
Kolejnym rozszerzeniem ubezpieczenia turystycznego AXA, jakie można wziąć pod uwagę przy zakupie polisy, jest kontynuacja leczenia w Polsce. Rozszerzenie to zapewnia finansowanie kontynuacji leczenia po powrocie do kraju – jeśli ubezpieczony podczas wyjazdu zagranicznego musiał skorzystać z pomocy lekarskiej. Gdy po powrocie do kraju ubezpieczony potrzebuje zdjąć gips lub wymaga rehabilitacji, takie rozszerzenie pokrywa koszty z tym związane do ustalonych sum – np. koszty rehabilitacji do 2000 zł.
Pakiet narty – w kontekście wyjazdów zimowych
Kolejnym rozszerzeniem do ubezpieczenia turystycznego AXA Partners w wariancie Podróżnik i Zdobywca jest Pakiet Narty – to dodatkowa ochrona dedykowana wyjazdom typowo zimowym. Rozszerzenie ochrony zapewnia dodatkowy limit 5000 zł do ubezpieczenia bagażu od jutraty lub uszkodzenia sprzętu sportowego, a także zwrot kosztów karnetu narciarskiego (do 1200 zł), świadczenia za zamknięte stoki (225 zł dziennie, maksymalnie 1350 zł) zwrot kosztu wypożyczenia sprzętu narciarskiego (270 zł dziennie, 1600 zł maksymalnie).
Rozszerzenie Pakiet Narty może przydać się w szczególności w sytuacji, gdy uszkodzony lub zniszczony zostanie bagaż ze sprzętem sportowym, a także wówczas, gdy z jakiegoś powodu nieczynne będą stoki narciarskie.
Pytania i odpowiedzi
ROZWIŃ WSZYSTKO
1. Czy ubezpieczenie podróżne obejmuje ubezpieczenie bagażu?
To zależy od wybranego wariantu ubezpieczenia. Najtańszy wariant od AXA Partners (Urlopowicz) oferuje świadczenie za opóźniony bagaż w wysokości 200 zł – nie jest to jednak typowe ubezpieczenia bagażu od kradzieży lub zniszczenia. Ubezpieczenie turystyczne w wariancie Podróżnik zawiera już ubezpieczenie bagażu na kwotę 3000 zł. Z kolei najszerszy wariant ubezpieczenia Zdobywca zawiera ubezpieczenie bagażu na kwotę 6000 zł.
2. Na co zwrócić uwagę przy wyborze ubezpieczenia turystycznego?
Przede wszystkim na sumy ubezpieczenia kosztów leczenia za granicą i na to, co dokładnie oferuje ochrona – choć ceny ubezpieczeń różnych towarzystw mogą być zbliżone to ich zawartość już niekoniecznie. Nie można też nie docenić wygody, jaką zapewnia dostęp do całodobowego wsparcia assistance.
3. Czy ubezpieczenie turystyczne trzeba wykupić na każdy wyjazd?
Ubezpieczenia podróżne są obowiązkowe w niektórych krajach (na przykład na Madagaskarze lub na Kubie), ale nawet tam, gdzie nie są prawnie wymagane, warto je posiadać. Można kupować osobne ubezpieczenia turystyczne na każdy wyjazd, a osoby podróżujące wielokrotnie w ciągu roku, mogą rozważyć ciekawą opcję od AXA Partners – turystyczne ubezpieczenie roczne.
4. Mam kartę EKUZ. Czy potrzebuję ubezpieczenia podróżnego?
Karta EKUZ nie może konkurować z ubezpieczeniem turystycznym. Oferuje ona wyłącznie dostęp do usług medycznych w nagłych wypadach, na tych samych zasadach, jakie obowiązują w danym kraju – to znaczy mogą być one w pełni bezpłatne lub częściowo płatne, trudnodostępne i na zróżnicowanym poziomie dostępności. Karta EKUZ jest honorowana jedynie w Unii Europejskiej, należących do EFTA, a także w Wielkiej Brytanii. Ubezpieczenie turystyczne można wykupić na wyjazd do niemal dowolnego miejsca na świecie i zapewnia ono o wiele więcej, bo pokrycie kosztów leczenia za granicą (nie tylko podstawowego, ale i specjalistycznego), akcji ratunkowych, transportu powrotnego do kraju zamieszkania, ubezpieczenie NNW, a w rozbudowanych wariantach także ubezpieczenie bagażu, ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej i szerokie wsparcie assistance.