Polisa assistance to idealne rozwiązanie dla zmotoryzowanych. Zapewni pomoc w razie nieprzewidzianych zdarzeń na drodze, jak wypadek czy awaria pojazdu. Dowiedz się, czym jest moto assistance i dlaczego warto kupić tego typu ubezpieczenie.
Co to ubezpieczenie assistance?
Polisa assistance to dobrowolne ubezpieczenie, dzięki któremu uzyskasz pomoc podczas losowych zdarzeń skutkujących unieruchomieniem pojazdu. Polisa obejmuje różne sytuacje, które mogą zdarzyć się w trakcie podróży, czyli awarię auta, kolizję lub wypadek czy kradzież samochodu. Nigdy nie jesteś w stanie przewidzieć, co czeka cię na drodze, dlatego assistance auta to korzystna oferta.
Jak działa assistance?
Usługi assistance działają w ten sposób, że możesz uzyskać fachową pomoc na drodze zawsze, gdy dojdzie do niespodziewanej sytuacji. Wystarczy skontaktować się z firmą ubezpieczeniową, która w zależności od tego, co się stało, podejmie odpowiednie kroki. Tego typu ochronę warto wybrać nie tylko, gdy dużo podróżujesz, również za granicą. Świetnie sprawdzi się ona w przypadku każdego właściciela pojazdu, któremu zależy na tym, aby nie myśleć o tym, jak na przykład samodzielnie wymienić koło na ruchliwej drodze.
Co obejmuje assistance dla pojazdu?
W zależności od wariantu, ubezpieczenie assistance może obejmować
różne usługi. Pomoc uzyskasz nawet
w razie uszkodzenia ogumienia lub braku paliwa w baku. Jeśli rocznie pokonujesz stosunkowo niewiele kilometrów, wystarczy standardowy pakiet. Z kolei, gdy sporo jeździsz, w tym także za granicę, warto zdecydować się na najszerszy wariant.
Sprawdź naszą ofertę Moto Assistance.
Pomoc drogowa: holowanie i naprawa na miejscu
Pakiet assistance gwarantuje, że w razie awarii czy kolizji ubezpieczyciel zorganizuje próbę naprawy pojazdu na miejscu zdarzenia (przy prostych usterkach) i pokryje koszty dojazdu oraz robocizny fachowca. Będzie to pomocne na przykład, gdy dojdzie do przepalenia się żarówki, a jej wymiana wymaga demontażu całej lampy. W takiej sytuacji, aby nie uszkodzić klosza, lepiej jest skorzystać z profesjonalnej usługi.
Gdy naprawa nie będzie możliwa, ubezpieczyciel zapewni pomoc drogową, która dostarczy pojazd do serwisu samochodowego. Jeśli do zdarzenia dojdzie na autostradzie, gdzie holowanie mogą zrealizować tylko uprawnione do tego służby, trzeba będzie samodzielnie zadzwonić po pomoc, natomiast ubezpieczyciel pokryje koszty transportu auta.
Samochód zastępczy: warunki i dostępność
Usługi assistance umożliwiają wynajęcie przez ubezpieczyciela samochodu zastępczego, gdy:
- czas naprawy pojazdu po awarii lub wypadku wyniesie więcej niż 12 godzin;
- po kradzieży auto nie zostanie odnalezione przez policję w ciągu 24 godzin.
Samochodem zastępczym wynajętym przez ubezpieczyciela można się poruszać po kraju, w którym doszło do danego zdarzenia.
Inne usługi: transport powrotny, zakwaterowanie, pomoc tłumacza
W zależności od tego, co stało się na drodze, ubezpieczenie assistance zapewni ci pokrycie również kosztów:
- transportu kierowcy i pasażerów do domu po wypadku lub kradzieży auta bądź zakwaterowania w hotelu w oczekiwaniu na naprawę samochodu;
- postoju pojazdu na parkingu.
Gdy przebywasz za granicą i dojdzie do niespodziewanego zdarzenia, przyda się wsparcie tłumacza. Umożliwi on kontakt z miejscowymi służbami medycznymi czy policją.
Polisa assistance: Co warto wiedzieć o wyborze i zakresie ubezpieczenia
Jeśli interesuje cię assistance dla pojazdu, co obejmuje tego typu polisa to pierwsze, na co powinieneś zwrócić uwagę. Zakres wsparcia assistance decyduje o tym, na jaką pomoc możesz liczyć w awaryjnej sytuacji.
Inne ważne kwestie to:
- obszar ochrony – jeśli sporo wyjeżdżasz poza granice Polski, przyda się polisa assistance obowiązująca na terenie całej Europy;
- czas obowiązywania polisy (całoroczna, krótkoterminowa).
Sprawdź ponadto wyłączenia odpowiedzialności. Chodzi w szczególności o to, jaka odległość od miejsca zamieszkania uprawnia do skorzystania z pomocy.
Ubezpieczenie samochodu assistance za granicą – korzyści i zastosowania
Auto assistance w podróży zagranicznej to świetne rozwiązanie, jeśli raz w roku lub częściej wyjeżdżasz autem w celach turystycznych. Dzięki polisie nie będziesz musiał martwić się na przykład naprawą zdarzenia w miejscu awarii, holowaniem do warsztatu, czy też np. dostawą paliwa, gdy Ci zabraknie, co mogłoby być dodatkowo kłopotliwe ze względu na bariery językowe. Moto assistance za granicą to także wymierna pomoc w sytuacji, gdy będziesz uczestniczył w wypadku samochodowym w innym kraju lub gdy samochód Twój zostanie ukradziony.
Czym jest krótkoterminowe ubezpieczenie moto assistance?
Właśnie w takim przypadku idealnie sprawdzi się ubezpieczenie samochodu assistance krótkoterminowe za granicą, które kupujesz na tyle ile Ci potrzeba. Możesz je również wybrać, gdy czeka cię sezonowa praca w innym państwie i udajesz się tam własnym samochodem. Ubezpieczenie krótkoterminowe w AXA możesz zawszeć o na tyle dni na ile potrzebujesz.
Dowiedz się więcej,
czym jest i jaką ochronę zapewnia assistance krótkoterminowe.
Przykłady zastosowań moto assistance za granicą
Poruszasz się jedną z dróg w Norwegii i nagle przed twoim autem wyskakuje renifer. Nie byłeś w stanie wyhamować, a zwierzę spowodowało znaczne szkody w samochodzie. W takiej sytuacji wystarczy skontaktować się z ubezpieczycielem, aby szybko uzyskać pomoc. Polisa assistance przyda się też, gdy zabraknie paliwa podczas postoju w wielokilometrowym korku, który został spowodowany na przykład wypadkiem.
Korzyści z posiadania assistance za granicą
Pomoc assistance to gwarancja tego, że w obliczu problemów zaistniałych podczas jazdy
nie pozostaniesz sam. Nie musisz martwić się na przykład tym, czy ze względu na bariery językowe będziesz w stanie dogadać się z miejscowymi służbami albo zadzwonić po pomoc drogową.
Ile kosztuje assistance i jakie czynniki wpływają na cenę?
Od tego, co zawiera pakiet assistance, zależy wysokość składki. Finalny koszt jest warunkowany
zakresem świadczeń, a także
czasem obowiązywania polisy. Ceny polisy w podstawowym wariancie zaczynają się już od około 50 zł.
Wysokość składki w AXA Partners możesz policzyć w
kalkulatorze ubezpieczenia Moto Assistance.
Koszty podstawowe i dodatkowe
Pakiet Moto Assistance w podstawowym wariancie obejmuje zwykle naprawę na miejscu zdarzenia i holowanie (z limitem kilometrów), a także samochód zastępczy oraz transport i zakwaterowanie kierowcy i pasażerów. Koszt składki zaczyna się zwykle od kilkudziesięciu złotych w przypadku polisy tygodniowej. Im szerszy zakres usług (holowanie z większym limitem kilometrów, możliwość dłuższego zakwaterowania kierowcy i pasażerów itp.), a także dłuższy czas obowiązywania umowy, tym koszt będzie wyższy.
Czynniki wpływające na cenę ubezpieczenia assistance
Na koszt ubezpieczenia auto assistance wpływa nie tylko zakres polisy i czas jej obowiązywania, ale również obszar świadczenia ochrony ubezpieczeniowej. Więcej trzeba zapłacić, jeśli na wakacje wyjeżdżasz poza granice Polski. Cena składki zależy też od tego, czy samochód jest wykorzystywany tylko na cele prywatne, czy też w ramach działalności gospodarczej, jak również od zakładanego rocznego przebiegu.
Auto assistance na wakacje – Dlaczego warto zainwestować w ubezpieczenie na czas wyjazdu?
W trakcie wakacyjnego wyjazdu może przydarzyć się wiele nieprzewidzianych sytuacji. Awaria czy wypadek na drodze to wcale nierzadkie sytuacje. Warto się zawczasu do nich przygotować i wykupić usługi assistance. Dzięki temu na przykład w obliczu awarii auta nad Morzem Bałtyckim czy w górach
wszystkimi niezbędnymi sprawami zajmie się ubezpieczyciel, a ty będziesz mógł kontynuować wypoczynek.
Przeczytaj również:
Jakie czynniki wziąć pod uwagę przy zakupie ubezpieczenia auta na wakacje?
Pakiet Moto Assistance Standard, Comfort i Premium 1000 – co zawierają i jakie są różnice między nimi?
W AXA Partners masz do wyboru 3 pakiety Moto Assistance: Standard, Comfort i Premium1000, które różnią się zakresem ubezpieczenia. Wszystkie oferują naprawę auta na miejscu zdarzenia, holowanie, transport kierowcy i pasażerów, wymianę kół, dostarczenie brakującego paliwa oraz pomoc tłumacza, a także:
- holowanie do 200km (Standard), 400 km (Comfort) lub do 1000 km (Premium);
- postój samochodu do 2 (Standard) bądź 4 dób (Comfort i Premium);
- zakwaterowanie kierowcy i pasażerów maksymalnie przez 3 (Standard) albo 4 doby (Comfort i Premium);
- samochód zastępczy na 2 (Standard Polska), 3 (Standard Europa) lub 5 dób (Comfort i Premium).
Dlaczego warto skorzystać z usług ubezpieczenia assistance? Podsumowanie najważniejszych informacji i korzyści
Ubezpieczenie assistance to profesjonalna pomoc w razie nagłych zdarzeń na drodze, w tym w przypadku awarii, wypadku czy kradzieży samochodu. Dzięki polisie nie będziesz musiał tracić czasu i nerwów na załatwianie wielu spraw. To korzystne rozwiązanie ze względu na to, że wysokość składki jest niewspółmiernie niska do zakresu ochrony.
Pytania i odpowiedzi
ROZWIŃ WSZYSTKO
Co to jest pomoc assistance i jak działa?
Pomoc assistance (moto assistance) to dobrowolne ubezpieczenie zapewniająca pomoc na drodze w razie awarii, wypadku lub kradzieży pojazdu. Po zgłoszeniu zdarzenia ubezpieczyciel organizuje pomoc techniczną i naprawę na miejscu zdarzenia, a gdy pojazdu nie uda się naprawić, organizuje holowanie lub nocleg na czas naprawy.
- W razie awarii lub kolizji ubezpieczyciel naprawi usterkę na miejscu zdarzenia, a gdy naprawa pojazdu nie będzie możliwa, ubezpieczyciel zapewni holowanie do najbliższego warsztatu.
- W razie wypadku ubezpieczyciel zaoferuje pomoc assistance – pojazd zastępczy na czas naprawy, zorganizuje i pokryje koszty transportu powrotnego ubezpieczonego i pasażerów do kraju stałego zamieszkania lub zapewni zakwaterowanie w hotelu w oczekiwaniu na naprawę auta.
- Kompleksowe assistance to także pomoc w sytuacji, gdy mamy: rozładowany akumulator, brak paliwa, przebitą oponę – pomoc pojawi się na miejscu zdarzenia.
- Centrum Pomocy Assistance 24/7 – wystarczy zadzwonić, a ubezpieczyciel zorganizuje pomoc.
- Sprawdź ubezpieczenie moto assistance od AXA Partners: https://www.axa-assistance.pl/moto-assistance/
Czym różni się moto assistance krótkoterminowe od rocznego?
Moto asssistance krótkoterminowe kupuje się na konkretny wyjazd (np. 7–14 dni) – jest idealne dla osób wyjeżdżających za granicę kilka razy w roku.
- Krótkoterminowe moto assistance przydaje się na konkretny wyjazd, jest tańsze, dostępne od kilku dni do kilku tygodni.
- Roczne moto assistance: świadczy ochronę przez 12 miesięcy, niezależnie od liczby wyjazdów, jest opłacalne przy częstych podróżach samochodem.
- Moto assistance – krótkoterminowe – wiele ubezpieczeń ma limit kilometrowy holowania, sprawdź zanim kupisz polisę.
- Ubezpieczenie moto assistance od AXA Partners to wsparcie dla podróżujących w Polsce i w Europie, sprawdź szczegóły: https://www.axa-assistance.pl/moto-assistance/
Co obejmuje moto assistance od AXA Partners?
Ubezpieczenie moto assistance od AXA Partners obejmuje: holowanie pojazdu, naprawę na miejscu zdarzenia, pojazd zastępczy na czas naprawy, transport pasażerów, organizację i pokrycie kosztów noclegu podczas oczekiwania na naprawę oraz pomoc w razie kradzieży pojazdu. Moto assistance od AXA Partners działa w Polsce i w Europie.
- Holowanie: do 1000 km w wariancie Premium1000.
- Pojazd zastępczy: na czas naprawy samochodu, gdy czas naprawy wyniesie więcej niż 12 godzin.
- Naprawa na miejscu zdarzenia: przy drobnych usterkach (rozładowany akumulator, przebite koło, brak paliwa).
- Transport powrotny kierowcy i pasażerów do miejsca stałego zamieszkania. Nocleg – jeśli naprawa pojazdu wymaga dłuższego oczekiwania
- Szczegóły: https://www.axa-assistance.pl/moto-assistance/
Czy assistance samochodowe działa za granicą?
Tak, ubezpieczenie moto assistance działa w Polsce i za granicą. Zakres geograficzny assistance zależy od wykupionego wariantu ochrony – niektóre ubezpieczenia obejmują całą Europę, inne cały świat. Przy podróżach zagranicznych koniecznie sprawdź, w jakich krajach obowiązuje ubezpieczenie.
- Sprawdź w OWU, na jakim obszarze obowiązuje ubezpieczenie assistance. Moto assistance od AXA obejmuje Polskę lub Polskę i Europę – wybierz najkorzystniejszy dla Ciebie wariant ochrony.
- Centrum Pomocy Assistance działa 24/7 – możesz dzwonić z dowolnego miejscami w dowolnym czasie.
- Przy dłuższej podróży samochodowej, np. na wakacje do Chorwacji, Włoch lub Grecji – kompleksowe ubezpieczenie moto assistance za granicą jest niezbędne.
Czy moto assistance jest wliczone w OC lub AC samochodu?
Assistance jest często jednym z dodatkowych elementów ochrony w ubezpieczeniu OC lub AC. Warto sprawdzić zakres ochrony moto assistance w swoim ubezpieczeniu samochodu i ewentualnie niezależnie od posiadanej polisy dokupić szerszy wariant ochrony.
- Standardowe OC/AC: assistance często oferowane jest z limitami.
- Samodzielne ubezpieczenie moto assistance: szerszy zakres, większe limity holowania, kompleksowa ochrona za granicą.
- Ubezpieczenie moto assistance od AXA Partners to sposób na kompleksową ochronę w podróży samochodem po Polsce i Europie, sprawdź szczegóły: https://www.axa-assistance.pl/moto-assistance/